¿Es seguro comprar en la página?

Tu privacidad es un asunto muy en serio para nosotros, por esto tomamos todas las medidas para proteger tu información personal. La información recibida de este tipo, será utilizada para la realización de tu pedido. No venderemos tu información a nadie.

¿Está el número de mi tarjeta de crédito seguro en la transacción?

Claro que, si Lulika se compromete con el cliente a que toda la información suministrada por usted se mantendrá segura, si te registras en nuestra página web esta información solo será utilizada para mantenerte informada de descuentos y promociones, y tu información financiera no será guardada.

¿Qué pasa si no me gusta mi mercancía?

Los reembolsos serán efectuados dentro de los 10 días siguientes desde la fecha de entrega dichos productos no deben estar usados, deben contener todas las etiquetas, adhesivos protectores etc., no deben haberse lavado, deben tener su empaque original en perfecto estado. Si el caso es recibir el reembolso del dinero nos pondremos en contacto dentro de los próximos 10 días siguientes a la devolución, debes tener en cuenta que productos en promoción u oferta no tienen cambio ni devolución de dinero.

¿Realizan cambios?

Claro que sí. Los cambios son aceptados hasta 30 días después de la fecha de entrega, teniendo en cuenta que el producto cumpla las condiciones para hacerlo. Dado el caso que no se encuentre disponible el artículo que desees tendrás un saldo a favor por 3 meses. No olvides que los artículos que de promoción u ofertas especiales son considerados ventas finales y no tiene ningún tipo de cambio.

¿Qué tallas manejan ustedes? son tallas pequeñas o grandes?

Lulika maneja talla única, es una talla que se acomoda a muchos prototipos de cuerpo, tenemos un diseño que permite graduar el vestido de baño de acuerdo a la necesidad de cada una de nuestras clientas.

¿Hacen vestidos de baño sobre pedido?

Si, solo debes comunicarte con nosotros al correo ventas@lulika.com.co y en los próximos 4 días nos pondremos en contactos contigo, en el momento de tu pedido debes tener en cuenta que la entrega se tarda 15 días hábiles a partir de dicho pedido, mas los días que se demore la transportadora en entregar, esto si es en otra ciudad diferente a Cali, de lo contrario si estas en Cali te será entregado de inmediato.

¿Qué requisitos necesita para realizar pagos a través de payu?

  • Tener un computador con conexión a Internet.
  • Tener una tarjeta de crédito o débito activa.
  • Para realizar la compra, usted accederá a una plataforma de pago con las garantías de seguridad y confidencialidad. Usted deberá ingresar su nombre y apellidos, los dígitos de su tarjeta de débito o crédito con la que va a realizar la compra y los dígitos de validación de la tarjeta (CVV/CVC/CID).